Fiecare client al nostru este unic și are diferite posibilități și preferințe. Pentru a răspunde cerințelor oricărui client, noi, cei de la Modica, ne străduim să oferim o gamă largă de opțiuni de expediere și plată, respectând în același timp cerințele și capacitățile tehnice care ne sunt furnizate.
Pentru livrarea produselor noastre, avem încredere în FAN Courier, cu care lucrăm împreună de 7 ani pentru a oferi o livrare rapidă și de calitate, fără surprize neplăcute.
Fiecare colet este trimis cu un cod de urmărire, pe care îl puteți utiliza pentru a monitoriza stadiul livrării în timp real, online pe site-ul FAN Courier sau pe aplicația FAN Courier de pe telefon.
Prețul livrării
Livrarea produselor pe care le comandați este fixă și depinde de opțiunea pe care ați ales-o:
- La adresa aleasă de dvs. - 30,00 lei
Dacă comandați mai mult de 500,00 Lei, vă oferim livrare gratuită la sediul FAN Courier ales de dvs.
Timpul de livrare
În atelierul nostru toate produsele sunt realizate, decorate, personalizate, inscripționate și ambalate manual. Nu deținem stocuri de produse și totul se face la comandă pentru a fi în cea mai proaspătă stare posibilă atunci când primiți coletul. Termenul de livrare este de până la 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. La sfârșitul lunii noiembrie și în decembrie, este posibil să existe o întârziere a livrărilor din cauza volumului mare de comenzi de sărbători și a volumului nostru de muncă în producție. Livrarea poate fi întârziată cu până la 1 săptămână și veți fi anunțat.
Toate comenzile plasate în afara orelor de program, în weekend sau în timpul sărbătorilor naționale și publice sunt procesate în prima zi lucrătoare care urmează zilei în care comanda este primită.
Modalități de plată
Pentru comenzile cu o valoare totală mai mare de 500,00 lei, solicităm o plată anticipată obligatorie prin bancă. În acest scop, vom contacta clientul personal și vom trimite detaliile bancare prin e-mail, Viber, WhatsApp sau orice alt canal de comunicare reciproc convenabil. Comanda va fi expediată la primirea plății în contul Modica BG Ltd.
În prezent, pe site-ul nostru puteți plăti comanda dvs. în următoarele două moduri:
- Plata la livrare
- Prin card de debit/credit prin intermediul platformei de plată cu cardul, a partenerului nostru Paysera